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系統(tǒng)概述

報裝系統(tǒng)實現(xiàn)對各類用水業(yè)務(wù)進行規(guī)范化處理，包括從小區(qū)工程、普通工程、戶表改造、臨時用水、更名過戶等廣泛范圍的對外業(yè)務(wù)，按照一定的工作順序，把用水業(yè)務(wù)辦理過程中的客戶申請、勘察設(shè)計、安裝施工和工程驗收等以自動流轉(zhuǎn)的方式展現(xiàn)，實現(xiàn)了全過程管理和信息自動流轉(zhuǎn)。在每個申請用水戶完成登記后，即對業(yè)務(wù)信息在相關(guān)部門的流轉(zhuǎn)進行全程跟蹤。**實現(xiàn)了用水業(yè)務(wù)全過程的自動管理和有效監(jiān)督。

系統(tǒng)價值

1、提高回收率:與收費系統(tǒng)無縫對接，可檢查用戶信用情況，杜絕欠費重復(fù)報裝，減少壞帳、呆賬;

2、提高工作效率:規(guī)范化報裝流程，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，加速信息傳遞環(huán)節(jié)，節(jié)省時間差;

3、全流程監(jiān)控:規(guī)范化業(yè)務(wù)人員操作流程，實行多人、多層次審批，全過程監(jiān)控，杜絕徇私舞弊現(xiàn)象;

4、紙質(zhì)資料電子化保存:可以將用戶提供的紙質(zhì)資料掃描后，以附件的形式隨表單一起審批,實現(xiàn)無紙化;

5、提高服務(wù)質(zhì)量及公司形象:減少不必要的客戶投訴，提升公司形象。

系統(tǒng)流程